O trabalho - nosso fazer - constitui uma parte significativa das nossas vidas e da nossa identidade também. Talvez por isso a pergunta "quem você quer ser quando crescer?" seja ouvida repetidas vezes ainda em nossa primeira infância, nos mostrando que ser e fazer andam de mãos dadas. Quer você concorde com isso ou não, fato é que o trabalho hoje é cada vez menos visto como fonte de sustento apenas e cada vez mais percebido como lugar onde encontramos realização e sentido para nossas vidas. Logo, para entender e atender às demandas atuais dos profissionais que estão em busca de desenvolvimento, é necessário conhecer muito mais do que técnicas que tratam de metas, desenvolvimento de habilidades ou gerenciamento do tempo. É preciso conhecer o momento em que vivemos, suas oportunidades e desafios, bem como a psique humana, que compreende muito mais do que as pessoas imaginam.

Por trás de cada reclamação que chega - eu não consigo crescer nessa empresa, eu não me sinto reconhecido, eu não vejo mais sentido no meu trabalho, eu me perdi depois que assumi a liderança, eu não gosto mais do que faço, eu não consigo estabelecer boas relações no meu trabalho, entre outras - não há uma somente uma lista de hard ou soft skills pra serem desenvolvidas, mas sim um indivíduo com uma história, com motivações e comportamentos conscientes e inconscientes, com valores, forças e talentos singulares, com expectativas, frustrações e desejos misturados na bagagem. Tudo isso precisa ser levado em consideração, e não apenas seu ponto atual e seu ponto desejado, até porque na maioria das vezes, a angústia existente não permite enxergar com clareza nem um e nem o outro. 

No decorrer das nossas vidas, muitas das crises que vivenciaremos estarão conectadas com nossas carreiras. A primeira delas poderá ocorrer quando ainda somos bem jovens e precisamos escolher uma entre centenas de opções de profissões. A segunda pode vir logo depois, quando começamos a trabalhar, e assim sucessivamente, até a nossa aposentadoria, passando pelas pequenas e grandes crises de passagem (como quando mudamos de cargo ou empresa) e de sentido (como quando desejamos uma mudança de carreira) ao longo do caminho. Para atravessar cada uma delas, precisamos de orientações e ferramentas práticas sim, que nos permitam caminhar, mas também de escuta qualificada, para que possamos enxergar além do óbvio e colher os verdadeiros frutos dessas vivências - entre eles, o autoconhecimento e a capacidade de fazer escolhas baseadas na nossa verdade e não apenas naquilo que o mundo lá fora espera de nós.